		2026. 6.

2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역사업자 선정을 위한 제안 요청서

사 업 명	2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역
주 관 기 관	재단법인 남도장터
사 업 부 서	쇼핑몰운영팀 차장 김현(061-280-2341)

(재단법인 남도장터)

2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역

위탁사업자 선정을 위한 제안 요청서

Ⅰ		과업개요

1. 과 업 명 : 2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영

2. 사업기간 : 계약일로부터 ~ 2026. 12. 31.

3. 사업예산 : 200,000,000원(부가세 포함, 잠정예산)

※ 최종 용역비는 협상 과정에서 확정하며, 사업범위 조정에 따라 증감될 수 있음.

4. 추진배경

❍ 전라남도의 농수축산물 온라인 판로 확대로 농가 소득증대와 농수특산물 전자상거래 시장에서의 남도장터 브랜드 가치 제고

❍ 데이터 기반의 타겟 마케팅 및 고품질 디자인 콘텐츠 제공을 통해 남도장터 브랜드 인지도 제고 및 매출 극대화 도모

5. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

6. 과업내용

❍ 남도장터 월간 및 시즌별 기획전·이벤트 기획 및 운영

❍ 메인 배너, 상세페이지 등 쇼핑몰 디자인 콘텐츠 기획 및 제작

❍ 온라인 광고(포털, 바이럴, SNS 등) 매체 믹스 전략 수립 및 집행

❍ 광고 성과 측정(UTM, GA 등) 및 구매 전환율 효율 분석(월간보고)

❍ 기타 발주처가 요청하는 마케팅·디자인 관련 부수 업무

Ⅱ		제안 요청 내용

1. 요구사항 목록

구분	요구사항번호	요구사항명
마케팅 및 디자인 요구사항 (MAR, Marketing Requirement)	MAR-001	디자인 기획 및 제작
	MAR-002	통합마케팅 전략 수립
	MAR-003	디지털 광고 집행 및 운영
	MAR-004	크리에이티브 컨텐츠 제작 및 운영
	MAR-005	앱푸시·문자·카카오톡 알림톡 운영
	MAR-006	브랜드 프로모션
	MAR-007	SNS·커뮤니티 운영
	MAR-008	성과분석 및 개선방안 제시
프로젝트 관리요구사항 (PMR, Project Management Requirement)	PMR-001	업무보고 및 소유권
	PMR-002	인수인계관리
보안요구사항 (SER, Security Requirement)	SER-001	시스템 보안 대책
	SER-002	개인정보보호 정책
	SER-003	관리적 보안대책 준수
제약사항 (COR, COnstraint Requiement)	COR-001	계약의 변경 및 해지
	COR-002	책임의 한계
	COR-003	운영 관련 지침
	COR-004	지체상금
	COR-005	기타요건

※ 제안서 작성 시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항을 추가 제안할 수 있음

※ 제안업체는 제안요청서에 기술된 요구사항을 기반으로 제안하되, 업무 분석단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영하여야 함

2. 상세 요구사항

※ 세부 기능 요구사항은 사업 수행 시 실무부서 담당자 요구사항 분석 결과에  따라 발주처와 협의 후 확정하여 구축

◎ 기본 유지관리 수행 단계

1단계(계획수립단계)		2단계(진행 및 중간점검단계)		3단계(결과보고)
재단법인과 기획회의		운영 및 중간 보고		결과 도출

가. 마케팅 및 디자인 요구사항

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-001
요구사항 명칭		디자인 기획 및 제작
요구사항 상세설명	정의	남도장터 쇼핑몰의 시각적 완성도 제고 및 고객 유입 확대를 위해 메인 배너, 기획전 상세페이지 등 각종 디자인 콘텐츠를 기획하고 제작하는 업무
	세부 내용	ㅇ 메인 롤링 배너, 팝업창, 앱(App) 푸시 등 시각적 홍보 이미지 기획 및 제작 ㅇ 기획전 및 이벤트 페이지 제작 - 프로모션 테마에 맞춘 전용 이벤트 및 기획전 상세페이지 디자인 - 월별 및 대규모 시즌(명절 등) 특가 이벤트 페이지 디자인 리뉴얼 ㅇ 고객 중심의 UI/UX 디자인 최적화 - 모바일 및 PC 접속 환경에 최적화된 해상도 및 디자인 적용 - 고객 구매 동선과 가독성을 고려한 직관적인 레이아웃 구성 ㅇ 디자인 산출물 원본 데이터 관리 - 제작이 완료된 모든 디자인 산출물의 체계적인 이력 및 버전 관리 - 사업 종료 시 전체 디자인 원본 소스 파일(PSD, AI 등) 일체 이관

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-002
요구사항 명칭		통합 마케팅 전략 수립
요구사항 상세설명	정의	남도장터 쇼핑몰 활성화를 위한 온라인 홍보, 디지털광고 등 종합적인 마케팅 전략의 수립 및 추진에 관한 사항
	세부 내용	ㅇ 월간·분기별 마케팅 전략 수립 - 월간·분기별 제철 상품등 판매·마케팅 전략 수립 및 시행 - 프로모션·홍보·광고 등 월·분기별 실행 계획 수립 - 시장·경쟁환경 분석을 통한 전략 방향 설정 - 시즌별·테마별 기획전 전략 마련 - 우수상품 발굴 및 집중 홍보 전략 마련 ㅇ 브랜드 포지셔닝 재정립 및 슬로건 제안 - 남도장터 브랜드 이미지 분석 및 재정립 전략 수립 - 온·오프라인 채널에 활용 가능한 홍보문구 개발 - 브랜드 정체정 강화 콘텐츠 제안 ㅇ 디지털 광고 관련 집행, 예상 성과지표·단가 기준 제시 - 홍보 건별 단가 제시 요구사항 ·특정 홍보 및 광고 건을 요청할 경우, 대행사는 건별 단가표 (단가 범위 포함)를 사전에 제출해야함 - 건별 단가표는 아래 요소를 포함 ·매체종류, 노출방식, 건당 단가 범위, 게시 유지 기간 ·건별 단가는 최저~최고 단가 범위로 제시하여 예산 집행 유연성 확보

요구사항 분류

마케팅 및 디자인 요구사항

요구사항 고유번호

MAR-003

요구사항 명칭

디지털 광고 집행 및 운영

요구사항

상세설명

정의

SNS·검색·바이럴 등 온라인 매체를 활용한 디지털 광고 기획

세부

내용

ㅇ  SNS 광고 집행 및 운영

- 인스타그램, 페이스북 등 SNS 기반 디지털 광고 집행

- 콘텐츠·이미지·동영상 기반 광고 소재 제작 및 활용

- 타겟팅 기준(연령, 지역, 관심사 등) 설정 최적화

- 광고 집행 전 예상 노출수, 예상단가, 예상 도달 범위 제시

- 광고 종료 후 실제 노출수·도달수·전환지표 분석 및 보고

※ 정치적 성향·정치적 메시지 포함 금지(정치중립 광고 운영 원칙 적용)

ㅇ 검색광고 및 쇼핑광고 운영

- 네이버, 구글 등 검색광고 집행

- 키워드 분석을 통한 적정 키워드 선정 및 입찰 전략 수립

- 월간 키워드 리스트 및 예상 단가 보고

- 광고 집 행 전 예상 클릭수, 노출수, 예상 단가 제시

- 광고 집행 후 검색행태 분석·성과 비교 및 개선방향 도출

※ 정치적 성향·정치적 메시지 포함 금지(정치중립 광고 운영 원칙 적용)

ㅇ 바이럴 및 네이티브 광고 운영

- 블로그·커뮤니티 기반 바이럴 콘텐츠 제작 및 배포

- 남도장터 밴드 운영을 통한 신규 및 단골 고객 유치 방안 제시

- 매체 특성에 따른 자연스러운 홍보 콘텐츠 개발

- 광고 집행 시 매체·노출영역·과금 방식 사전 제시

- 콘텐츠 제작 시 객관적 사실 기반으로 작성

- 집행 전 예상 노출량·조회수·게시 매체 리스트 보고

- 집행 후 성과 분석 및 게시물별 반응 분석 보고서 제출

※ 정치적 성향·정치적 메시지 포함 금지(정치중립 광고 운영 원칙 적용)

ㅇ 광고 매체별 최소 집행 횟수 기준(최소기준)

구분		상세내용	비고
네이버 광고	브랜드검색광고	PC_라이트형 6개월 모바일_라이트형 6개월	충전식
	사이트 검색광고	CPC 6개월
	쇼핑 검색	CPC 6개월
	콘텐츠검색광고 (명절,기획전)	CPC 60일
바이럴 마케팅	카페	60회	기획 및 디자인 포함
	블로그	72회
	커뮤니티	86회
유튜브 운영 및 광고	스폰서광고	월 1회 * 6개월
	콘텐츠 제작 및 운영	쇼츠 영상 (라이브커머스영상 편집) 10개 가로영상 (기획, 제작, 촬영 썸네일 ) 6개
카카오톡	광고 메세지	카카오톡 채널 친구 광고 메시지 발송13회 * 80천명

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-004
요구사항 명칭		크리에이티브 콘텐츠 제작 및 운영
요구사항 상세설명	정의	쇼핑몰·SNS 등에 활용되는 시각 이미지, 영상, 상세페이지 등 홍보 콘텐츠를 제작하고, 브랜드 일관성을 유지하며 온라인 채널 운영에 필요한 크리에이티브 콘텐츠를 지원하는 업무
	세부 내용	ㅇ 쇼핑몰 배너 제작 - 메인·기획전·카테고리 배너 제작 - 시즌별/테마별 시각 콘텐츠 제작 ㅇ 온라인 채널 콘텐츠 제작 - 인스타그램·블로그·포스트용 콘텐츠 등 제작 - 카드뉴스, 숏폼, 스토리형 콘텐츠 제작 등 지원 - 월간 콘텐츠 캘린더 수립

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-005
요구사항 명칭		앱푸시·문자·카카오톡 알림톡 운영
요구사항 상세설명	정의	고객 세그먼트를 기반으로 앱푸시·문자·카카오 알림톡 등 메시지 채널을 운영하여 신규·휴면 고객 관리 및 전환 촉진을 수행하는 업무
	세부 내용	ㅇ 고객 세그먼트 기반 메시지 발송 - 신규·휴면·이탈 고객 분류 - 고객군별 맞춤 메시지 기획 ㅇ 메시지 채널 운영 - 앱푸시 발송 및 성과분석 - 문자, 카카오톡 등 알림톡 발송 - 발송 결과 분석 및 개선안 도출

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-006
요구사항 명칭		브랜드 프로모션
요구사항 상세설명	정의	남도장터의 브랜드 인지도 제고를 위한 온라인·오프라인 프로모션을 기획·운영하고, 지역 특산물·생산자 연계 홍보를 포함한 대내외 홍보 활동을 수행하는 업무
	세부 내용	ㅇ 온·오프라인 브랜드 캠페인 운영 - 시즌별·지역 특산물 기획전 운영 - 브랜드 인지도 제고 캠페인 기획 - 홈페이지·SNS 연계 홍보 진행 - 생산자·농가 협업 프로모션 - 언론홍보(보도자료) 지원

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-007
요구사항 명칭		SNS·커뮤니티 운영
요구사항 상세설명	정의	공식 SNS 및 온라인 커뮤니티 채널을 운영하여 콘텐츠 게시, 고객 소통, 채널 모니터링을 수행하고, 이용자 참여와 브랜드 노출을 확대하는 업무
	세부 내용	ㅇ 공식 SNS 채널 운영 - 인스타그램·페이스북 등 콘텐츠 업로드 - 댓글·DM 대응 및 고객 소통 - 이벤트 운영 및 참여 유도 ㅇ 커뮤니티 채널 관리 - 네이버 카페·블로그 등 외부 채널 모니터링 - 고객 문의 대응 - 이슈 모니터링 및 대응 보고

요구사항 분류		마케팅 및 디자인 요구사항
요구사항 고유번호		MAR-008
요구사항 명칭		성과분석 및 개선방안 제시
요구사항 상세설명	정의	전반적인 마케팅·광고·홍보 활동의 성과를 분석하고, 기준지표 대비 개선이 필요한 사항을 도출하여 향후 추진 방향 및 개선대책을 제시하는 업무
	세부 내용	ㅇ 월간·분기별 마케팅 전략 수립 - 시장·경쟁환경 분석 - 월/분기별 홍보·광고·프로모션 수행 결과 보고 및 개선·도출방안 마련 회의(월1회) - 시즌·테마 기획전 운영 전략 마련 ㅇ 상품·카테고리별 마케팅 전략 수립 - 판매 데이터 분석 - 우수상품·전략상품 도출 - 상품별 맞춤 홍보 전략 제안 ㅇ 브랜드 포지셔닝 및 메시지 개발 - 브랜드 이미지 분석 및 재정립 - 홍보문구(슬로건) 개발 - 브랜드 일관성 확보 전략 수립

나. 프로젝트 관리요구사항

요구사항 분류

프로젝트 관리

요구사항 고유번호

PMR-001

요구사항 명칭

업무보고 및 소유권

요구사항

상세설명

정의

프로젝트 진척 현황에 따라 업무협의 체계를 정립하여 제시

세부

내용

ㅇ 정기 보고는 착수보고, 월간보고, 종료보고임

ㅇ 착수보고는 사업수행계획서를 포함한 착수계 제출로 갈음 가능함

ㅇ 종료보고는 결과보고서 및 산출물 제출로 갈음 가능함

형 태	보 고 내 용	비 고
착수보고	- 착수계 / 사업수행계획서 (3부)	계약체결 후 10일 이내
월간보고	- 월간 마케팅 성과 및 효율 분석 보고서	매월 1회
수시보고	- 긴급을 요하는 사항 발생 시 또는 특별보고 사항 발생시	수시
종료보고	- 사업완료(결과)보고서 (3부)	결과보고서 제출 전

요구사항 분류		프로젝트 관리
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		직영화에 따른 인수인계관리
요구사항 상세설명	정의	직영화에 따른 인수인계관리
	세부 내용	ㅇ 사업수행업체로 선정 시 기존 운영업체와의 원활한 업무인수를 위한 구체적인 업무인수 수행 방안을 제시 ㅇ 인수 사항 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 사업수행 중 인력교체 시는 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 재단의 승인을 받아 인수인계를 수행 ㅇ 안정적 운영 추구 및 신속하고 정확한 인수를 위하여 사업 기간 내 수행 업무에 대한 문서화 등 인수방안 제시 ㅇ 사업수행 중 인력교체로 인한 업무 인수인계가 발생할 경우 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 15일 이상의 인수인계 기간 확보(개인 인수인계도 계획서와 확인서 제출) ㅇ 직영화에 따른 쇼핑몰 운영 프로세스 및 시스템 인수인계 - 마케팅·프로모션 기획안 및 연간 운영 히스토리 내역 - 제작된 모든 디자인 산출물의 원본 파일(PSD, AI파일 등) ㅇ 직영화에 따른 마케팅 매체 인수인계 - 광고 집행 매체별 대시보드 접근 권한 및 계정 인수인계 - 광고 소재(A/B 테스트 결과 등) 및 성과 데이터 일체 ㅇ 과업 종료 인수인계 진행 방식 - 인수인계는 계약종료 30일 전부터 착수 → 과업종료 종료 이후 30일까지 보장 및 완료 - 최소 15일 이상 필수 인수인계 기간 확보 - 발주처 요청 시 대면 인수인계 회의 실시 - 개인 인수인계 계획표 제출(담당자별 To-Do 리스트 포함) - 인수인계 완료 확인 후 서면으로 “인수인계확인서” 제출 ㅇ 인력 교체 시 인수인계 - 수행 인력 교체 발생 시, 신규 인력이 정상업무 수행이 가능하도록 사전 인수인계 의무 - 인력 투입 변경 7일 전에 발주처 승인 필요 - 인력 교체 시에도 동일한 인수인계 문서 제공

다. 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		시스템 보안 정책
요구사항 상세설명	정의	남도장터 쇼핑몰 운영 과정에서 취급되는 고객정보, 주문·결제 정보, 판매자 정보 등 민감 정보의 안전한 처리를 위해 관련 법령 및 보안 정책을 준수하고, 정보유출·오남용·무단접근 등을 방지하기 위한 기본 보안조치를 수행하는 업무
	세부 내용	ㅇ 법령 기반 보안 준수 - 개인정보보호법, 전자상거래법, 정보통신망법 등 관련 법령 준수 - 행정안전부 ‘개인정보 보호지침’ 및 공공기관 정보보안 기준 준수 ㅇ 고객정보·주문정보 보호조치 - 업무 수행 시 고객정보 다운로드·이관 금지 - 최소권한 원칙 적용(담당자 외 접근 제한) - 고객정보 처리 시 암호화된 방식의 시스템만 사용 ㅇ 접근권한 관리 - ID 공유 금지, 접근기록(로그) 확인 - 불필요 권한은 즉시 회수(퇴사·직무변경 등) ㅇ 데이터 처리 보안 - 이벤트 당첨자 안내 및 판촉 업무 시 개인정보를 외부 저장금지 - 마케팅 및 프로모션 진행 중 수집된 정보는 시스템 내에서만 기록·관리 - 사업 종료 시 자료 반납·삭제 ㅇ 장애·오류 대응 시 보안 준수 - 장애조치 과정에서도 개인정보 접근·추출 금지 - 외부 공유 시 발주처 사전 승인 필수(스크린샷·로그 포함) ㅇ 보안사고 예방 및 보고 - 보안사고 발생 또는 의심 시 즉시 발주처에 보고 - 사고경위·조치결과·재발방지 내용을 포함한 보고서 제출 ㅇ 업무환경 보안 - 개인 PC, 노트북 등에 고객정보 저장 금지 - 사내 공유 폴더·외부 클라우드 저장 금지 - 휴대장비·메신저를 통한 개인정보 공유 금지 ㅇ 비밀유지 의무 - 용역 수행 중 알게 된 모든 정보에 대해 비밀유지 의무 적용 - 계약 종료 후에도 동일하게 적용

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보호 대책
요구사항 상세설명	정의	남도장터 쇼핑몰 운영 과정에서 취급되는 고객정보·주문정보·판매자정보 등 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수하고, 개인정보 유출·오남용 방지를 위한 안전조치를 수행하는 업무를 의미함.
	세부 내용	ㅇ 개인정보 처리 절차 준수 - 개인정보보호법 등 관련 법령 준수 - 시스템 내 승인된 환경에서만 개인정보 처리 - 고객정보 다운로드, 외부 저장, 무단 활용 금지 ㅇ 접근권한 및 기록 관리 - 최소권한 원칙 적용, 계정 공유 금지 - 담당자 변경 시 권한 즉시 회수 요청 - 이상 접근 발견 시 즉시 발주처 보고 ㅇ 고객정보 보안조치 - 타겟 마케팅 발송 및 이벤트 당첨자 발표 시 민감정보(연락처 등) 노출 금지 - 외부 메신저·메일을 통한 개인정보 전송 금지 - 필요 시 파일 암호화 후 전달(발주처 승인) ㅇ 자료 보관·파기 - 개인정보 포함 자료는 PC/USB/클라우드 저장 금지 - 출력물 최소화 및 즉시 파기 - 용역 종료 시 전체 자료 반납·삭제 ㅇ 보안사고 대응 - 개인정보 관련 사고 또는 의심 시 즉시 보고 - 재발방지 포함한 간단한 보고서 제출 ㅇ 비밀유지 및 보안교육 - 참여 인력 보안서약서 제출 - 신규 인력 투입 전 기본 보안교육 실시

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		관리적 보안대책 준수
요구사항 상세설명	정의	남도장터 쇼핑몰 운영 과정에서 취급되는 고객정보, 판매자정보, 주문·정산정보 등 업무 수행 중 취득한 모든 자료를 안전하게 관리하기 위해 발주처의 보안정책 및 관련 법령을 준수하고, 정보의 유출·오용을 방지하기 위한 관리적 보호조치를 수행하는 업무.
	세부 내용	ㅇ 업무자료 관리 및 외부유출 금지 - 업무 수행 중 취득한 자료는 계약 목적 외 사용 금지 - 발주처 승인 없이 자료 외부반출(메일, 메신저, 저장매체 등) 금지 - 개인 PC, USB, 클라우드 등 비인가 저장매체 저장 금지 ㅇ 문서·파일 관리 - 개인정보 포함 문서·파일은 암호화 후 전달하거나 승인된 시스템에서만 처리 - 인쇄물은 최소화하며 사용 후 즉시 파기 - 업무완료·용역종료 시 모든 자료 반납 및 완전삭제 ㅇ 근무환경 보안준수 - 사무공간·장비 사용 시 비인가자 열람·접근 방지 - 외부 방문객 또는 타부서 인원에게 자료 노출 금지 - 자리이탈 시 PC 잠금 등 기본 보안수칙 준수 ㅇ 사무/장비 접근 통제 - ID 공유 금지, 담당자 변경 시 즉시 권한 회수 요청 - 비밀번호 관리 기준 준수 - 외부장비(개인 노트북·저장매체 등) 사내 반입 제한 ㅇ 보안교육 및 서약 준수 - 참여 인력은 보안서약서 제출 - 신규 투입 인력은 기본 보안교육 이수 - 연 1회 이상 보안교육 참여(온라인 가능) ㅇ 보안사고 예방 및 보고 - 자료분실·오류조회·부적절한 접근 등 이상행위 발생 시 즉시 발주처 보고 - 조치 결과 및 재발방지 방안 포함하여 보고

라. 제약사항

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		계약의 변경 및 해지
요구사항 상세설명	정의	계약의 변경 및 해지
	세부 내용	ㅇ 마케팅 기획 및 디자인 퀄리티가 재단의 운영 목적 및 방향과 현저히 상이하거나 운영 수준 미달, 사업수행과 관련하여 재단의 정당한 요구사항의 불응 등으로 3회 이상 시정 지시를 받을 때는 계약을 해지할 수 있음 ㅇ 계약자의 합당한 요구에 대해서는 재단이 동의할 경우 계약상의 요구조건을 변경할 수 있으나, 계약자의 요구조건을 재단이 부당하다고 판단한 경우 이를 거절할 수 있으며 이에 대해서 계약자는 이의를 제기할 수 없음 ㅇ 본 계약에 관한 분쟁이 발생하여 상호 협의하여도 문제를 해결하지 못하여 부득이 소송을 할 필요가 있을 때는 재단의 관할 법원으로 함 ※ 재단과 사업자 간 협의하여 계약 변경할 수 있음

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		책임의 한계
요구사항 상세설명	정의	책임의 한계
	세부 내용	ㅇ 본 사업수행지침 및 일반제안사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방의 협의에 의해 결정함 ㅇ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 용역 진행상 필요하다고 판단하여 발주자가 추가지원 요구시 지원하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		운영 관련 지침
요구사항 상세설명	정의	본 용역 수행 과정에서 남도장터 쇼핑몰 운영에 필요한 각종 법령, 개인정보보호 기준, 정보보안 관련 공공기관 운영지침을 준수하고, 발주처가 제시하는 운영정책·보안정책을 따르는 것을 의미함.
	세부 내용	ㅇ 관련 법령 및 공공기준 준수 - 「개인정보보호법」, 「정보통신망법」, 「전자상거래법」 등 운영업무 관련 법령 준수 - 행정안전부·과학기술정보통신부 등 공공기관이 제시하는 개인정보 및 보안 관련 기준 준수 - 발주처의 쇼핑몰 홍보 가이드라인, 디자인 톤앤매너 및 보안정책 준수 ㅇ 운영지침 준수 - 개인정보 처리 절차, 접근권한 관리, 사용자 정보 취급 등 발주처 운영지침 준수 - 장애신고, 사고보고, 변경요청 등 운영 프로세스는 발주처 규정에 따라 수행 ㅇ 시스템 사용 시 준수사항 - 발주처에서 제공하는 관리자 페이지 및 내부관리 시스템을 안전하게 사용 - 승인되지 않은 방식(별도 프로그램 설치, 우회접속 등)으로 시스템 사용 금지 - 시스템 화면·데이터·로그 등은 사적 저장·무단 반출 금지 ㅇ 정책 변경 시 즉시 반영 - 발주처가 제시하는 운영·보안·개인정보 관련 지침 변경 시 즉시 적용 - 필요한 경우 교육 또는 안내자료 배포 후 적용

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		지체상금
요구사항 상세설명	정의	용역 수행 과정에서 계약상 정해진 기한 내에 주요 업무(마케팅 기획및 디자인 제작, 월간보고 등)를 완료하지 못한 경우, 관련 법령에 따라 지체상금을 적용하는 것을 의미함.
	세부 내용	ㅇ 지연 시 지체상금 적용 – 사업자는 계약서 및 협의된 일정에 따라 업무를 수행해야 하며, 정당한 사유 없이 기한을 초과한 경우 지체상금이 적용될 수 있음. ㅇ 적용 기준 – 지체상금은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제90조(지연배상금) 및 같은 법 시행규칙 제75조(지연배상금률)를 따름. ㅇ 운영용역 기준 준수(현실적인 적용 범위 조정) – 지체상금 적용 대상은 다음과 같은 “주요 정기 업무지연”에 한정함 ·월간 운영보고서 제출 지연 ·주요 기획전 및 프로모션 오픈 일정 지연, 월간 성과보고서 제출 지연 ·발주처가 사전에 통보한 중요 일정 지연 ㅇ 면책 사유 – 시스템 장애, 천재지변, 발주처 귀책 등 사업자 책임이 아닌 경우는 제외함. – 지연 사유 발생 시 즉시 발주처에 보고하여 승인 또는 일정을 재협의 함.

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		기타요건
요구사항 상세설명	정의	본 용역 수행 과정에서 발주처의 운영정책·보안정책·관리지침을 준수하며, 계약 이행을 위해 필요한 기타 사항들을 규정함.
	세부 내용	ㅇ 계약 및 제안요청서 준수 – 사업수행 시 제안요청서 및 계약서에 명시된 내용을 준수해야 하며, 계약서와 상충되는 내용이 발생할 경우 발주처와 협의하여 조정함. ㅇ 운영업무 성실 이행 – 마케팅·디자인 등 본 용역 범위 내 업무를 성실히 수행해야 함. – 정상적인 서비스 제공을 위해 발주처가 요구하는 운영자료 제출·보고·점검에 협조해야 함. ㅇ 발주처 정책·지침 준수 – 발주처의 운영지침, 보안정책, 개인정보 보호 기준을 준수해야 함. – 운영방식 또는 정책 변경 시 즉시 반영하며 필요한 경우 발주처 요청에 따라 조치함. ㅇ 업무 중 발생하는 문제 대응 – 시스템 오류, 장애, 문의 폭주 등 운영 과정에서 장애 발생 시발주처와 협의하여 신속히 처리하고 진행상황을 보고해야 함. – 사업자 귀책이 아닌 경우에는 발주처와 협의하여 일정을 조정할 수 있음. ㅇ 자료·산출물 관리 – 용역 수행 중 생성되는 보고서·운영자료는 발주처 소유로 하며 외부 반출 금지. – 자료는 시스템 내에서만 관리하며, 계약 종료 시 전량 반납 및 삭제. ㅇ 외부기관과의 협력·승인 절차 준수 – 결제사(PG), 택배사, 통신판매신고, 구매안전서비스 등 외부 기관 협업시 발주처 승인 절차에 따라 업무를 수행해야 함. ㅇ 정산 및 비용 관련 요건 – 정산업무는 발주처가 제공하는 지침에 따라 처리하며, 정산 오류 발생 시 즉시 발주처와 협의하여 조치함. ㅇ 비밀유지 의무 – 사업수행 중 알게 된 모든 정보는 제3자에게 유출하거나 외부에 공유할 수 없음. – 계약 종료 후에도 동일한 비밀유지 의무가 적용됨. ㅇ 계약변경 및 불가피한 사유 발생 시 협의 – 천재지변, 시스템 장애, 외부기관 사정 등 불가피한 사유 발생 시 발주처와 협의하여 일정 및 업무내용을 조정할 수 있음.

Ⅲ		제안서 작성 요령

□ 제안서 작성 항목 및 내용

연번	작성항목	세부 구성내용
1	제안개요	⦁제안요청 내용을 명확하게 이해한 후 제안의 목적, 범위, 주요내용, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점 등을 요약 기술
2	일반현황	⦁제안업체의 일반현황 및 주요 연혁 ⦁제안업체의 조직 및 인력운영 현황
3	재무건전성	⦁신용평가서에 의한 신용평가 등급
4	전문운영 경험	⦁지자체·민간 온라인 홍보 마케팅·디자인 대행 용역 및 유사사업에 대한 협약(계약) 실적
5	전문인력 현황	⦁온라인 홍보 마케팅 및 디자인 대행 용역 전문, 전담 인원 현황
6	온라인 홍보 마케팅 및 디자인 운영 전문성	⦁온라인 홍보 마케팅 운영 전문성 – 온라인 홍보 마케팅 전반(포털, 바이럴, SNS 등)에 대한 전문적 경험 보유 – 전자상거래법·소비자보호법·개인정보보호법 등 법령 기반의 운영 기준 준수 능력 보유 • 디자인 및 콘텐츠 기획·제작 전문성 – 쇼핑몰 메인 배너, 팝업, 기획전 상세페이지 등 핵심 디자인 콘텐츠 제작 경험 보유 – 구매 전환율을 높이는 모바일/PC 최적화 UI/UX 기획 및 반영 역량 – 최신 트랜드를 반영한 차별화된 프로모션(이벤트) 페이지 기획 및 서비스 개선안 도출 가능
7	운영 적시성 및 인수인계방안	⦁발주처 일정에 맞춘 마케팅·프로모션 계획 수립 및 오픈 일정 준수 ⦁기획전·행사·시즌성 이벤트에 대한 사전 준비 및 광고 매체 즉각 대응 ⦁디자인 콘텐츠 제작, 광고 집행, 성과 보고 등 운영 핵심 업무의 SLA 준수 ⦁이슈(광고 매체 오류, 기획전 오픈 지연 등)발생 시 신속 대응 및 상황 보고 체계 보유 ⦁인수인계 방안 및 계획
8	특별제안 (마케팅·디자인 특화)	⦁남도장터 신규 회원 유입 및 첫 구매 전환율 극대화를 위한 획기적인 퍼포먼스 마케팅 제안 ⦁쇼핑몰 체류시간 및 재구매율 향상을 위한 최신 트랜드 반영 디자인 기획 ⦁전남 지역 특산물 및 입점 농가와 연계한 스토리텔링형 콘텐츠(숏폼, 바이럴 등) 기획 및 신규 홍보 채널 발굴 방안 ⦁고객 데이터 기반의 맞춤형 타겟팅 마케팅 전략 및 발주처 요구에 맞춘 추가 특화 서비스 제공 계획

□ 제안서 작성 방법

○ 제안서 작성규격

- 표지 : [서식13] 양식 활용

- 용지 : A4 규격용지 사용

- 수량 : 10부 이상 제작

- 인쇄 및 제본: 백색용지 단면으로 인쇄, 가로 또는 세로형 스프링 제본

- 분량 : 제안서 30매 이내(정량평가 증빙서류 별도), 요약본 7매 이내

- 모든 쪽에는 머리말과 함께 쪽번호가 매겨져야 하며 제안서 표지, 목차, 각 장의 구분은 쪽 번호에 미포함

○ 제안업체는 제안요청서를 명확히 파악한 후 각 항목 순서로 구분하여 누락없이 제안서를 작성(해당사항이 없는 경우에는 해당항목에 “해당없음” 기술)

○ 제안요청 내용을 참조하여 본 과업의 추진전략, 과업범위 및 내용을 기술하여야 함

○ 제안서는 반드시 제안서 작성요령에 명시된 순서를 원칙으로 작성하고 객관적 입증이 가능한 근거 자료를 제출(허위, 과장으로 작성된 사실이 확인될 경우 평가대상에서 제외)하여야 함

○ 제안서 내용은 명확한 용어를 사용하여 작성하며 모호한 표현( ~을 제공할 수 있다, ~이 가능할 것이다, ~을 고려하고 있다 등)은 불가능한 것으로 간주함

○ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료를 요청할 수 있으며 제출된 모든 내용의 참고·증빙자료는 (재)남도장터가 요구할 때 제시할 수 있어야 함

□ 제안서의 효력

○ 제안서에 제시된 내용은 계약의 일부로 간주하며 명시되지 않은사항이라도 본 사업 상 반드시 필요한 사항은 계약서와 동일한 효력을 인정하며, 단 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함

○ 제안내용을 허위로 기재하거나 불이행하는 경우는 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인하여 발생한 손해는 제안업체가 부담함

□ 유의사항

○ 응모자는 제안요청서를 충분히 숙지하고 이를 준수하여야 함

○ 모든 서류의 표기는 한글과 아라비아 숫자를 원칙으로 하되, 필요한 경우 한문 및 영문은 괄호 안에 넣어 표기가 가능함

○ 공고내용에 포함되지 않은 사항은 제안요청서에 따르며 그 외에 명시되지 않은 사항은 (재)남도장터의 결정에 따라야 함

○ 제안서 접수 이후에는 제안서를 수정할 수 없으며, 제출된 제안서 및 서류 등은 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안자의 부담으로 함

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련증빙 서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 평가대상에서 제외됨은 물론 계약체결 후라도 계약해지와 함께 민․형사상의 책임을 져야함

○ 계약의 이행과정에서 발생하는 산출물은 계약서에 별도의 명시가 없더라도 (재)남도장터가 소유권을 가짐

○ 제안서에 제시되지 않은 사항이라도 운영 중 필요사항이 발생하는 경우 제안사는 (재)남도장터와 협의 후 최대한 반영하도록 하여야 함

○ 운영 및 계약에 관한 사항은 (재)남도장터와 업체 간에 협의를 거쳐 최종 결정함

Ⅴ		선정평가 안내

□ 평가개요

○ 일자/장소 : 2026. 6. 30.(화), 14:00  / (재)남도장터 세미나실

○ 평가방법 : 정량평가(20) + 정성평가(70) + 입찰가격평가(10)

- 정량평가 : 제출서류를 통한 객관적 서면평가

- 정성평가 : 선정평가위원회를 통한 발표평가

- 가격평가 :「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 협상에
의한 계약 낙찰자 결정기준의 가격평가 산식에 따름

○ 가산점 부여 기준

- 다음의 사회적 가치 실현기업은 정량평가 점수에 최대 1점 가산을 부여한다. 가산점은 증빙서류 제출 시에만 인정 함.

1) 사회적기업 : 사회적기업 인증서(고용노동부 인증)

2) 여성기업 : 여성기업 확인서(중소벤처기업부)

3) 장애인기업 : 장애인기업 확인서 또는 관련증빙서류

○ 발표

- 순   서 : 제안서 제출순으로 선정, 타 제안서 제출자의 발표를 청취할 수 없음

- 시   간 : 업체당 15분 이내 제안 설명, 질의응답 10분 이내

- 방   법 : 프리젠테이션(별도 인터넷 연결은 허용되지 않으며, 설명회에 필요한 각종 프로그램은 해당 업체에서 준비)

- PPT 및 PDF파일 준비(재단법인 남도장터 세미나실 장비 사용)

- 제안설명자 : 공고일 전일 기준 제안업체 소속에 한함(재직증명서, 신분증, 위임장 지참)

※ 제안설명회 미참석 업체는 정성평가 점수 “0점”으로 처리

○ 제안업체는 (재)남도장터에서 마련한 평가절차 및 기준에 대해 이의를 제기할 수 없음

□ 평가기준

○ 평가결과 업체별 최고점과 최하점을 부여한 평가위원의 점수를 제외하고 (최고/최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외) 나머지 평가 위원의 평가점수를 합산한 결과 중 입찰 가격 평가 점수를 합산하여 최고 득점(70점 이상 충족)자를 우선 협상 대상자로 결정

○ 선정결과는 우선 협상대상자에 개별통보(서면통보)하고, 우선 협상대상자를 제외한 차순위 협상적격자는 홈페이지 게시를 통해 협상순위 및 협상일정을 통보함

○ 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 정성적 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 정성적 평가점수도 동일한 경우에는 ① 마케팅 전문성 ② 디자인·콘텐츠 경쟁력 ③ 온라인 광고 집행 및 성과 창출 역량 ④ 운영적시성 및 인수인계 방안 ⑤ 특별제안 순으로 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 모든 점수가 동일한 경우 추첨으로 정함

Ⅵ		협상 개요

□ 협상순서

○ 합산점수의 고득점순으로 1순위 업체부터 협상절차에 따라 협상하며, 협상이 성립되면 다른 협상대상자와 협상을 실시하지 아니함

○ 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우, 용역 입찰 재공고 실시

□ 협상내용 및 절차

○ 협상대상자가 제안한 과업내용, 이행일정 등 제안서 내용 및 선정 평가위원회에서 권유한 사항 등을 대상으로 협상을 하며, 협상을 통하여 협상 내용 일부 조정 가능

○ 협상기간: 협상개시를 통보한 날로부터 15일 이내

- 계약담당자는 해당사업의 규모, 특수성, 난이도 등에 따라 협상대상자와의 협의에 의해 10일 안의 범위에서 협상기간을 추가로 조정 가능

○ 협상결과 통보기간

- 협상 성립 후, 그 결과를 해당 협상대상자에 서면 통보

- 협상 결과 서면통보일부터 5일 이내 홈페이지 게시를 통해 차순위 협상적격자에 통보

○ 계약체결: 협상이 성립된 후 10일 이내

- 계약의 체결 및 이행에 관하여는 서면 통보한 협상결과와 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 같은 법 시행령·시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙 준용

붙임 1. 제안서 평가항목 및 배점기준 및 평가표 1부.
2. 정량적 평가 및 정성적 평가 배점표 각 1부.
3. 제안(입찰) 참가신청서(서식1) 1부.
4. 입찰참가신청서 제출서약서(서식2) 1부.
5. 제안사 일반현황 및 연혁(서식3) 1부.
6. 보안각서(서식4) 1부.
7. 청렴계약 이행각서(서식5) 1부.
8. 사용인감계(서식6) 1부.
9. 개인정보 제공 및 활용 동의서(서식7) 1부.
10. 부정당업자 지정내역(서식8) 1부.
11. 위임장(서식9) 1부.
12. 마케팅·디자인 실적(서식10) 1부.
13. 실적증명원(서식11) 1부.
14. 과업 수행 조직 및 참여인력 현황(서식12) 1부.
15. 제안서 표지(서식13) 1부.

16. 가격입찰서(서식14) 1부.

17. 사업비 세부 산출 내역서(서식15) 1부.  끝.

【붙임 1】

제안서 평가항목 및 배점기준

평가항목		배 점					등급 심사 기준	비고
대분류	중분류
	계	A	B	C	D	E
정량적 평 가 (20점)	경영상태 (신용평가)	5	4	3	2	1	신용평가등급에 의한 평가 기준 적용	신용평가 등급확인서
	사업수행 실 적	10	8	6	4	2	❍ 최근 3년간 단일 계약건으로 국가, 지방자치단체 및 공공기관을 대상으로 사업수행실적 A : 3억원 이상 / B : 3억원 미만 ~ 2억원 이상 / C : 2억원 미만 ∼ 1억원 이상 / D : 1억원 미만 0.5억원 이상 / E : 0.5억원 미만	실 적 증명서
	전문·전담 인력보유	5	4	3	2	1	❍ 마케팅·디자인 전담 조직 구성 인력 A : 4명 이상 / B : 3명 / C : 2명 /D 1명 / E 0명 * 대표 제외	기술인력 보유현황
정성적 평 가 (70점)	사업이해도 및 마케팅 전문성	15	13	11	9	7	❍ 사업이해도 및 목표적정성 ❍ 지자체·민간 쇼핑몰 온라인 마케팅 대행 및 대규모 프로모션 운영 경험 ❍ 공공기관 또는 지역 농특산물 쇼핑몰 운영 경험 ❍ 마케팅·디자인 기획 메뉴얼, 프로세스 체계화 수준, 운영 리스크 대응역량 등 기준으로 전문성 판단	제안서
	디자인·콘텐츠 기획 및 제작 경쟁력	15	13	11	9	7	❍ 메인 배너, 기획전 상세페이지 등 쇼핑몰 핵심 디자인 콘텐츠 기획 및 제작 능력 ❍ 상품 판매 전환율 개선을 위한 시각적 차별화 전략 및 트랜드 반영 수준 ❍ 모바일 및 PC 환경에 최적화된 UI/UX 구성 및 고객 편의성 향상 역량	제안서
	온라인 광고 집행 및 성과 창출 역량	15	13	11	9	7	❍ 타겟 고객 맞춤형 온라인 광고 매체(포털, SNS, 바이럴 등) 믹스 전략의 우수성 ❍ 광고 예산 분배의 적정성 및 구매 전환율(CVR), 광고수익률 증대 방안 ❍ 데이터 기반의 광고 성과 측정, 효율 분석 및 월간 리포팅 체계	제안서
	프로모션 기획 및 입점업체 판촉 지원 역량	10	8	6	4	2	❍ 남도장터 매출 활성화를 위한 정기 및 시즌(명절 등) 기획전 테마 도출 아이디어 ❍ 입점업체 참여 유도 및 특산물 연계 판촉 마케팅 기획 방안 ❍ 지역 특색을 살린 브랜딩 전략 및 홍보 콘텐츠(숏폼, 블로그 등) 기획력	제안서
	운 영 적시성 및 인수인계 방안	10	8	6	4	2	❍ 쇼핑몰 기획전, 이벤트, 시즌 프로모션 등 오픈 일정 수행 능력 및 준수율 ❍ 긴급상황(광고 매체 오류, 프로모션 페이지 수정 등) 발생 시 대응 프로세스 ❍ 보고 체계(주간·월간), 협업속도, 사업관리 역량 등 운영 전체의 민첩성을 종합적으로 평가 ❍ 과업종료 이후 인수인계 방안	제안서
	특별 제안	5	4	3	2	1	❍ 신규 회원 가입 및 첫 구매 전환율 극대화를 위한 획기적인 퍼포먼스 마케팅 제안 ❍ 쇼핑몰 체류시간 및 재구매율 향상을 위한 최신 트렌드 반영 UI/UX개선 기획안 ❍ 고객 데이터 기반의 맞춤형 타겟팅 마케팅 전략 및 추가 특화 서비스 제공 계획 ※ 예시) 입점 농가 스토리텔링 숏폼 영상 제작, 신규 외부 제휴 채널 도입 등	제안서
가격 평가 (10점)	입찰가격 평가분야	10					❍「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준의 가격평가 평점산식 참조
합 계		100점

※ 입찰가격 평점산식

① 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하같다”)의 100분의 80 이상인 경우 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × ( 최저입찰가격 / 해당입찰가격 )

② 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우 평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정가격의 80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격 - 해당입찰가격)/(예정가격의 80% 상당가격-예정가격의 70% 상당가격) ｣

※ 1. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다. 다만, SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약의 경우 100분의 80미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

2. 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 70미만(SW사업과 「소방장비관리법」제2조 1호의 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

【붙임 2】

정량적 평가 배점표(20점)

평가항목

구분

배점

점수 계산 방법

경영상태

(5)

□ 신용평가등급에 의한 평가 배점표

신 용 평 가 등 급
① 회사채에 대한 신용평가등급	② 기업어음에 대한 신용평가등급	③ 기업신용평가등급	배 점
AAA		①의 AAA에 준하는 등급	5
AA+, AA0, AA-	A1	①의 AA+, AA0, AA-에 준하는 등급
A+, A0, A-	A2+, A20, A2-	①의 A+, A0, A-에 준하는 등급
BBB+, BBB0, BBB-	A3+, A30, A3-	①의 BBB+, BBB0, BBB-에 준하는 등급	4
BB+, BB0	B+	①의 BB+, BB0에 준하는 등급	3
BB-	B0	①의 BB-에 준하는 등급	2
B+, B0, B-	B-	①의 B+, B0, B-에 준하는 등급
CCC+ 이하	C 이하	①의 CCC+에 준하는 등급 이하	1

1. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가 등급 중 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

2. 신용평가등급 확인서를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 처리하며, 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급의 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우도 유효한 것으로 평가한다.

3. 합병한 업체는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병때 산업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급을 적용한다.

수행실적

(10)

협약실적

10

3억원 이상

3억원 미만

∼ 2억원 이상

2억원 미만

∼ 1억원 이상

1억원 미만

∼ 0.5억원 이상

0.5억원 미만

10

8

6

4

2

* 최근 3년간 단일 계약건으로 정부기관, 지방자치 단체 및 공공기관을 대상으로 협약실적

* 공공기관의 기준은 공공기관의 운영에 관한 법률 제4조제1항에 따름

* 유사실적 인정범위 단순 온라인홍보가 아닌 쇼핑몰 또는 판매관련 온라인홍보

* 용역과 관련된 유사사업으로 1,000만원 이상 계약 실적에 한함

마케팅·디자인 전문·전담 인력 보유(5)

기술인력 보유현황

5

4명이상

3명

2명

1명

0명 미만

5

4

3

2

1

* 부서장 제외(부서장이 실무를 직접 할 경우는 인정-사무분장표첨부)

※ 사회적 가치 실현기업(사회적기업, 여성기업, 장애인기업)은 정량평가 점수에 최대 1점 가산을

부여한다. 가산점은 증빙서류 제출 시에만 인정 함.

정성적 평가(심사위원 평가) 배점표(70점)

부 문	평 가 항 목		배 점					비고
			A	B	C	D	E
정성적 평가 (70점)	사업이해도 및 마케팅 전문성 (15)	❍ 사업이해도 및 목표적정성 ❍ 지자체·민간 쇼핑몰 온라인 마케팅 대행 및 대규모 프로모션 운영 경험 ❍ 공공기관 또는 지역 농특산물 쇼핑몰 운영 경험 ❍ 마케팅·디자인 기획 메뉴얼, 프로세스 체계화 수준, 운영 리스크 대응역량 등	15	13	11	9	7
	디자인·콘텐츠 기획 및 제작 경쟁력 (15)	❍ 메인 배너, 기획전 상세페이지 등 쇼핑몰 핵심 디자인 콘텐츠 기획 및 제작 능력 ❍ 상품 판매 전환율 개선을 위한 시각적 차별화 전략 및 트렌드 반영 수준 ❍ 모바일 및 PC 환경에 최적화된 UI/UX 구성 및 고객 경험(편의성) 향상 역량	15	13	11	9	7
	온라인 광고 집행 및 성과 창출 역량 (15)	❍ 타겟 고객 맞춤형 온라인 광고 매체(포털, SNS, 바이럴 등) 믹스 전략의 우수성 ❍ 광고 예산 분배의 적정성 및 구매 전환율(CVR), 광고수익률(ROAS) 증대 방안 ❍ 데이터(GA4, UTM 등) 기반의 광고 성과 측정, 효율 분석 및 월간 리포팅 체계	15	13	11	9	7
	프로모션 기획 및 입점업체 판촉 지원 역량 (10)	❍ 남도장터 매출 활성화를 위한 정기 및 시즌(명절 등) 기획전 테마 도출 아이디어 ❍ 입점업체 참여 유도 및 특산물 연계 판촉 마케팅 기획 방안 ❍ 지역 특색을 살린 브랜딩 전략 및 홍보 콘텐츠(숏폼, 블로그 등) 기획력	10	8	6	4	2
	운 영 적시성 및 인수인계 방안 (10)	❍ 쇼핑몰 기획전, 이벤트, 시즌 프로모션 등 오픈 일정 수행 능력 및 준수율 ❍ 긴급상황(광고 매체 오류, 프로모션 페이지 수정 등) 발생 시 대응 프로세스 ❍ 보고 체계(주간·월간), 협업속도, 사업관리 역량 등 운영 전체의 민첩성을 종합적으로 평가 ❍ 과업종료 이후 인수인계 방안	10	8	6	4	2
	특별 제안 (5)	❍ 신규 회원 가입 및 첫 구매 전환율 극대화를 위한 획기적인 퍼포먼스 마케팅 제안 ❍ 쇼핑몰 체류시간 및 재구매율 향상을 위한 최신 트렌드 반영 UI/UX 개선 기획안 ❍ 고객 데이터 기반의 맞춤형 타겟팅 마케팅 전략 및 추가 특화 서비스 제공 계획 ※ 예시) 입점업체 스토리텔링 숏폼 영상 제작, 신규 외부 제휴 채널 도입 등	5	4	3	2	1
계			70	59	48	37	48

* 1. 항목별 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가 점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함. (항목별 최고, 최저 점수가 2이상인 경우 1개씩만을 제외)

2. 평균점수 산정결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림

【서식 1】

			입 찰 참 가 신 청 서
※ 아래사항중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.
신청인		상호(법인명)					법인등록번호
		주 소					전 화 번 호
		대 표 자
입찰개요		공고(지명)번호		제 호			입 찰 일 자	2025. . .
		입 찰 건 명
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감		본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :			본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 (재)남도장터의 경쟁입찰에 참가하고자 (재)남도장터에서 정한 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류 사본 1부. 2. 법인인감증명서 1부. 3. 제안요청서에 게재한 필요서류 각 1부. 2026. . . 신청인 상 호 : 성 명 : (인) 재단법인 남도장터 대표이사 귀하
	계약담당자 성명 : (인)

【서식 2】

2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역 입찰참가서류 제출서약서
접 수 번 호			재단 - (2025년 월 일)
접 수 일 자			2026년 월 일 ( 시각: )
제출기업	업 체 명				제 출 자 (주민등록번호)		(인/서명)
	소 재 지				전 화 번 호 (F A X)
위 업체는 귀 기관에서 시행하는 2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역 입찰에 참여함에 있어 제출하는 서류 일체가 사실과 다름이 없으며, 만일 일부라도 사실과 다른 내용이 밝혀질 경우 입찰참가 자격 박탈은 물론 낙찰시 입찰의 무효, 기타 법률에 의한 제재를 아무런 이의 없이 수용함과 아울러, 본 행사대행자 선정방식, 평가내용, 방법 및 평가결과를 수용하고 본 입찰과 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다. 2026. . . 대표자(대리인) 성명 : (인) 재단법인 남도장터 대표이사 귀중
------------□------------ 절 취 선 ------------□-----------
2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역 입찰참가서류접수증
접수번호 및 접 수 일 자		재단 - (2026년 월 일 시각: )						접 수 인
업 체 명				전화번호
대 표 자				제 출 자
접 수 자		기 술 제 안 서 : 쇼핑몰운영팀 (인) 참가서 및 가격입찰 : 쇼핑몰운영팀 (인)

※ 붙임 “제출서류 점검리스트”에 따라 확인 후 서약서 징구 및 접수증 절취 후 교부

【서식 3】

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사업분야
주 소
전화번호	전화 : 긴급연락처 :
회사설립 년 도	년 월
자 본 금		종업원수
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁 (요 약)

【서식 4】

보 안 각 서

본 입찰참가자는 “2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역” 업무를 수행함에 있어서 업체 및 용역수행원들이 직·간접적으로 취득한 어떠한 비밀 및 정보에 대해서도 외부에 누출하지 않겠으며, 이를 위반했을 경우 시청의 민․형사고발, 손해배상 등의 조치에 일체의 이의가 없음을 서약합니다.

2026년   월   일

회 사 명:

대 표 자:                (인)

재단법인 남도장터 대표이사 귀하

【서식 5】

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 조달청에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 재단법인 남도장터에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 재단법인 남도장터에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월이상 1년미만 동안 참여하지 않고

○ 위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰,낙찰,계약체결 및 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응·부정한 취업 제공 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응·부정한 취업 제공 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 재단법인 남도장터 및 관련 건의  수요기관이  시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하의 기간동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품·향응·부정한 취업 제공 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원에게 금품·향응·부정한 취업 제공 등을 제공하거나 담합등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 납품과 관련하여 재단법인 남도장터에서 시행하는 청렴계약 옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 재단법인 남도장터의 조치와 관련하여 당사가 재단법인 남도장터를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026.  .   .

서 약 자 :          대표          (인)

재단법인 남도장터 대표이사 귀하

서 약 자 :             (인)

청렴계약 이행 특수조건

제1조(목적) 이 청렴계약 특수조건은 (재)남도장터와 계약상대자가 체결하는 물품구매․용역․공사계약에 있어 계약일반조건 외에 청렴계약을 위한 내용을 특별히 규정함을 목적으로 한다.

제2조(청렴계약이행 준수의무) ① 물품․용역․공사 등의 입찰에서 청렴계약 이행각서를 제출하고 계약체결 하거나 계약체결 할 상대자는 계약체결 및 이행과 관련하여 어떠한 명분으로도 관계임직원에게 직․간접적으로 금품·향응·부정한 취업 제공 등의 부당한 이익을 제공하여서는 아니 된다.

제3조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) ① 입찰에 참가하는 자가 입찰가격이나 특정인의 낙찰을 위하여 담합 등 불공정 행위를 하였을 때에는 다음 각 호의1에서 정하는 바에 의하여 (재)남도장터에서 시행하는 입찰에 참가 제한을 받게 된다.

1. 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 입찰참가 자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년이상 2년이하 동안 참가하지 못한다.

2. 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월이상 1년미만 동안 참가하지 못한다.

② 입찰담합등 불공정행위를 한 경우에는 제1항과 병행하여 독점규제및공정거래에관한 법령에 따라 공정거래위원회에 고발 등 조치를 하는데 일체 이의를 제기하지 않는다.

③ 입찰․낙찰 및 계약체결 또는 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품·향응·부정한 취업 제공 등의 부당한 이익을 제공하지 않으며, 이를 위반하였을 때에는 조달청 및 관련건의 수요기관에서 시행하는 입찰에 입찰 참가자격제한 처분을 받은날로부터 1년이상 2년이하의 기간 동안 입찰참가 제한을 받는다.

④ 제1항 내지 제3항의 규정에 의하여 입찰참가자격을 제한하는 전라남도의 처분을 받은 자는 (재)남도장터를 상대로 손해배상을 청구하거나 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않는다.

제4조(계약해지 등)  ① 입찰, 낙찰, 수의 시담, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계임직원에게 금품·향응·부정한 취업 제공 등을 제공한 자는 다음 각 호의1에서 정하는 바에 의하여 당해 계약에 대한 조치를 받는다.

1. 계약체결 이후 착공전의 경우에는 당해 계약을 해제한다. 다만, 수요기관의 사업수행 상 부득이 한 경우에는 그러하지 아니할 수 있다.

2. 계약이행 이후에는 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지한다. 다만, 계약대상물의 성격, 진도, 규모, 이행기간 등을 감안하여 부득이한 경우에는 그러하지 아니할 수 있다.

3. 계약상대자는 제1호 내지 제2호의 규정에 의한 전라남도의 처리에 대하여 민․형사상 일체 이의를 제기하지 않는다.

제5조(기타사항)   ① 계약상대업체의 임․직원(하도급업체 포함)과 대리인이 관계공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력한다.

【서식 6】

사 용 인 감 계

당사는 (재)남도장터와의 「2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역」 입찰 및 계약과 관련한 서류 작성에 사용할 인감을 아래와 같이 확인합니다.

사 용 인 감

2026년     월     일

업   체   명:

주        소:

성명(대표자):                    (인)

재단법인 남도장터 대표이사 귀하

【서식 7】

개인정보 제공 및 활용 동의서

본인은 개인정보 보호법 제15조에 의거하여 계약체결 시 제출된 서류에 대한 개인정보들을 제공할 것을 동의합니다.

<개인정보 수집 안내>

○ 개인정보의 수집의 목적

- 본인 확인절차

- 계약체결을 위한 기본 정보 확보

- 각종 우편물 발생 시 정확한 배송지의 확보

○ 개인정보 수집 항목

- 성명, 주민등록번호, 사진, 이메일 주소, 전화번호 (휴대폰, 전화번호), 주소, 학력 및 각종 경력 및 자격증 등

○ 개인정보 보유기간

- 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용할 것입니다. 단, 관련 법령에 따른 보관의무가 있는 정보의 경우 해당 정보는 해당 법령에 규정된 기간 및 목적에 따라 보유 및 이용됩니다.

○ 동의하지 않을 경우의 처리

- 이용자는 개인정보 수집 동의에 거부할 수 있으며, 이 경우 계약체결에 불이익을 초래할 수도 있습니다.

위의 개인정보 수집 및 취급 방침에 동의합니다.

2026년   월     일

동의자              성 명         (인)

【서식 8】

부정당업자 지정내역(최근 2년간)

업체명	용 역 명	지정기관	지정일자	제한기간 (개월수)	부정당업자 지정사유	비 고

○ 부실벌점을 확인할 수 있는 관련기관의 증빙서류 첨부(공고일 기준)

○ 해당사항이 없을 경우에는 “해당사항 없음”을 기재

【서식 9】

위    임    장

본인은 ○○○○○업체의 대표로서 (재)남도장터에서 시행하는 “2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역”에 관한 모든 업무권한을 아래 사람에게 위임합니다.

소        속:

직        위:

성        명:

주민등록번호:

2026년   월   일

업 체 명:

대 표 자:          (인)

재단법인 남도장터 대표이사 귀하

【서식 10】

마케팅·디자인 용역 운영 실적

회사명 : ○ ○ ○

연번	기관명	위탁기간	위탁인원 (직원수)	담당자명	연락처	비고
계
						정부
						공공

※ 작성요령

1. 구분란은 연도별로 구분하여 작성

2. 사업실적은 제안요청일 기준 최근 3년간 단일 협약(계약)실적에 한함

- 국가 또는 지방자치단체, 공공기관을 대상으로 한 운영실적을 기재

- 쇼핑몰 또는 판매관련 온라인 홍보 실적건만 인정함(단순 온라인 홍보, 홍보물 및 유인물 제작은 인정하지 않음)

3. 실적증명원(발주기관 확인) 원본 또는 계약서 사본(원본 대조필) 제출
(미제출 또는 기준이하의 증명은 실적 불인정)

【서식 11】

실 적 증 명 원

신 청 인	업체명(상호)					대 표 자
	영업소재지					전화번호
	사업자등록번호					법인등록번호
	증명서용도	제안내용 증빙용				제 출 처			(재)남도장터
용역이행 실적내용	용 역 명					구 분
	용역개요 (운영기간)
	계약번호	계약일자	계약기간		계약금액 (천원,VAT 포함)			수행 또는 납품실적
								완료일자		지분율(%)	실적(천원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 2026년 월 일
	기 관 명: (인)						(전화: )
	주 소:						(FAX : )
	발급부서:			담당자:
- 최근 3년간 단일 계약 건으로 국가, 지방자치단체 및 공공기관을 대상으로 발주부서에서 직접 발급받은 10백만원 이상 운영 건수임 - 유사실적 인정범위 단순 온라인홍보가 아닌 쇼핑몰 또는 판매관련 온라인홍보 - 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재, 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없는 한 예산액을 기준으로 지분율 기재. - 각 항목요건을 갖춘 경우 발행기관별 양식도 가능함 - 용역이행실적란은 기재 후 투병 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함.

【서식 12】

과업 수행 조직 및 참여인력 현황

1. 제안사 조직 및 인원현황

2. 사업수행 조직도

						사업총괄 책임자
						직위	이름
oo 분야				oo 분야						oo 분야				oo 분야
직위	이름			직위	이름					직위	이름			직위	이름

▶ 참여인력 현황

구분	성 명	연령 (세)	직위	담당업무	주요용역 수행실적	근무경력	비고

▶ 마케팅·디자인 인력현황:    명

* 1. 구분란에는 기술인력분야 유형(마케터, 디자인 등)을 표기  * 자격증 첨부

2. 근무경력은 공고일 기준으로 년, 월까지만 기재

3. 부서장은 참고용이므로 평가인원에 포함하지 않음, 단 부서장이 실무를 직접 할 경우에는 사무분장표를 첨부하여 제출 시 평가인원에 포함

【서식 13】

2026년 하반기 남도장터 마케팅·디자인 전담운영 용역

용역 제안서

2026.  6.

제출회사명

[서식14]

가격입찰서
용역명
발주기관
사업기간
제안금액 (부가세포함)		금 원( 원)
신청자	상호 또는 법인명칭		법인등록번호 (사업자등록번호)
	주소		전화번호
	대표자		주민등록번호
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙 임 : 세부산출내역서 1부. 2026년 월 일 업 체 명 : 대 표 자 : (인) 주 소 : (재)남도장터 대표이사 귀하

[서식15]

사 업 비  세 부 산 출 내 역 서

구분		세부내역	내용	단가	투입 일수	개월수	집행금액
합계
일반관리비 (합계 × %)
기업이윤 ((합계+일반관리비) × %)
부가세 (총합계금액의 10%)
산출금액

1) 산출내역을 항목별로 상세하게 작성하며, 양식은 항목 추가 등 일부 변경가능

2) ‘구분’에 빈칸에는 인건비, 재료비 등으로 구분하여 작성할 것

가격 입찰서 봉투 작성 방법

- 앞 면

2026년 하반기 (재)남도장터 마케팅·디자인 위탁 운영

가 격 제 안 서 재 중

업 체 명

대표자  □□□  (인)

- 뒷 면

날인요

※ 봉투 규격은 105㎜ × 220㎜으로 한다.